AGB & Datenschutzerklärung

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Aufträge und Verträge zwischen der City Sanitär GmbH, Althardstrasse 147, 8105 Regensdorf (nachfolgend «City Sanitär») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Auftraggeber») im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsinstallationen, Service- und Reparaturarbeiten sowie damit verbundenen Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von City Sanitär ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2 Offerten und Vertragsabschluss

Offerten von City Sanitär sind freibleibend und, sofern nichts anderes vermerkt ist, 30 Tage gültig. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung von City Sanitär oder durch Beginn der Ausführung zustande.

Mehr- oder Minderleistungen gegenüber der Offerte – etwa aufgrund unvorhergesehener baulicher Gegebenheiten, die erst während der Ausführung erkennbar werden – werden zu den in der Offerte ausgewiesenen bzw. ortsüblichen Ansätzen zusätzlich verrechnet und dem Auftraggeber nach Möglichkeit vorgängig angezeigt.

3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben, exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Arbeiten nach Aufwand (Regie) werden die effektiv geleisteten Stunden sowie das verwendete Material gemäss den jeweils gültigen Ansätzen von City Sanitär verrechnet.

4 Ausführung der Arbeiten und Termine

City Sanitär führt die vereinbarten Arbeiten fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik aus. Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen eingehalten; sie gelten, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, als unverbindliche Richttermine.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen bei Material, behördlichen Anordnungen oder anderen von City Sanitär nicht zu vertretenden Umständen berechtigen nicht zu Schadenersatzforderungen.

5 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zur Zahlung fällig. Bei grösseren Aufträgen können Teil- bzw. Akontorechnungen gestellt werden.

Nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist tritt der Auftraggeber ohne weitere Mahnung in Verzug; es gilt der gesetzliche Verzugszins gemäss Art. 104 OR (derzeit 5 % pro Jahr). Mahn- und allfällige Betreibungskosten gehen zulasten des Auftraggebers.

6 Eigentumsvorbehalt

Geliefertes und eingebautes Material bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von City Sanitär, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7 Abnahme, Mängelrüge und Garantie

Der Auftraggeber hat die ausgeführten Arbeiten nach Fertigstellung zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innert 10 Tagen, schriftlich zu rügen. Nicht fristgerecht gerügte, erkennbare Mängel gelten als genehmigt. Für verdeckte Mängel gelten die gesetzlichen Fristen des Werkvertragsrechts (Art. 363 ff. OR).

City Sanitär behebt begründete und fristgerecht gerügte Mängel nach eigener Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzleistung.

8 Haftung

City Sanitär haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die auf eine nachweislich mangelhafte Ausführung zurückzuführen sind. City Sanitär verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von CHF 5 Mio.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen. Für Schäden durch Dritte, durch Vorarbeiten Dritter oder durch vom Auftraggeber beigestelltes Material übernimmt City Sanitär keine Haftung.

9 24-Stunden-Notfalldienst

Für dringende Notfälle – etwa Rohrbrüche oder Heizungsausfälle – bietet City Sanitär einen 24-Stunden-Pikettdienst an. Einsätze ausserhalb der ordentlichen Geschäftszeiten (Abend, Nacht, Wochenende, Feiertage) werden zu den jeweils gültigen Notfall-/Pikettansätzen zusätzlich zu den ordentlichen Arbeits- und Materialkosten verrechnet.

10 Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen der Geschäftsbeziehung richtet sich nach der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

11 Änderungen dieser AGB

City Sanitär behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf dieser Website publizierte Fassung.

12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Regensdorf bzw. der Sitz der City Sanitär GmbH.

1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

City Sanitär GmbH
Althardstrasse 147
8105 Regensdorf
E-Mail: info@city-sanitaer.ch
UID: CHE-466.535.943

2 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten City Sanitär beim Besuch dieser Website sowie im Rahmen von Kontaktaufnahmen und Aufträgen bearbeitet, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen. Sie orientiert sich am Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

3 Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser) durch unseren Hosting-Provider in Logdateien erfasst. Dies dient hauptsächlich der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder treten Sie per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt, bearbeiten wir die dabei von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten bzw. den Auftrag abzuwickeln.

4 Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Soweit Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt würden, erfolgte dies nur mit Ihrer Einwilligung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

5 Google Maps und weitere externe Dienste

Sofern auf dieser Website Karten von Google Maps eingebunden sind, werden beim Laden der entsprechenden Seite Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – an Google LLC bzw. Google Ireland Limited übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Weitere eingebundene Drittdienste, etwa Schriftarten, werden nach Möglichkeit datenschutzfreundlich eingebunden.

6 Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Lieferanten oder Subunternehmer), gesetzlich vorgeschrieben ist, oder an von uns beauftragte Dienstleister (z. B. Hosting), die zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet sind.

7 Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, etwa im Rahmen handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.

8 Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir über Sie bearbeiten, sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse.

9 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen des Dienstes sowie der Datenbearbeitung anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website publizierte Fassung.

11 Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: City Sanitär GmbH, Althardstrasse 147, 8105 Regensdorf, info@city-sanitaer.ch